Támogatás

Problémád vagy ötleted van? Szívesen segítünk.

Írj nekünk

Általában néhány munkanapon belül válaszolunk. A SudoLumának nincs saját szervere, ezért nem látjuk, mi történt az eszközödön; sokat segít, ha saját szavaiddal leírod a problémát.

Kérjük, add meg

Az eszközöd típusát és az operációs rendszer verzióját (pl. Samsung Galaxy A54, Android 14 / iPhone 14, iOS 18).
Az alkalmazás verzióját: a Beállítások fül alján látható.
Mit szerettél volna tenni, mi történt, és mit vártál. Egy képernyőkép sokat segít.

Gyors megoldások

Nincs hang vagy rezgés

Ellenőrizd a Beállítások fülön, hogy a Hang és a Rezgés kapcsolója be van-e kapcsolva. Ha a telefonod néma módban van, a SudoLuma hangjai is ezt a beállítást követik.

A szöveg túl nagy vagy túl kicsi

A SudoLuma a telefonod betűméret-beállítását követi. Módosítsd a telefon beállításaiban, majd nyisd meg újra az alkalmazást.

Elvesztettem a játékomat

A félbehagyott játék a Játék fülön jelenik meg „Folytatás” gombbal. Ha törölted az alkalmazást, az eszközön tárolt adatok is törlődtek; a SudoLuma nem tárol semmit a felhőben, ezért az adatok nem állíthatók vissza.

Adatvédelem és adatok

A SudoLuma nem gyűjt személyes adatot; az alkalmazásból semmilyen adat nem kerül harmadik félhez. A részleteket az adatvédelmi irányelvekben találod. Más kérdésekben a GYIK segíthet.