Pomoc
Masz problem lub pomysł? Chętnie pomożemy.
Napisz do nas
Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych. SudoLuma nie ma własnego serwera, więc nie widzimy, co stało się na Twoim urządzeniu; bardzo pomoże, jeśli opiszesz problem własnymi słowami.
Prosimy o podanie
- Modelu urządzenia i wersji systemu (np. Samsung Galaxy A54, Android 14 / iPhone 14, iOS 18).
- Wersji aplikacji: znajdziesz ją na dole zakładki „Ustawienia”.
- Co chcesz zrobić, co się stało i jakiego wyniku oczekujesz. Pomoże zrzut ekranu.
Szybkie rozwiązania
Brak dźwięku lub wibracji
Sprawdź w zakładce „Ustawienia”, czy przełączniki Dźwięk i Wibracje są włączone. Jeśli telefon jest w trybie cichym, dźwięki SudoLuma zależą od tego ustawienia.
Tekst jest za duży lub za mały
SudoLuma dostosowuje się do rozmiaru czcionki w telefonie. Zmień go w ustawieniach telefonu i uruchom aplikację ponownie.
Moja gra zniknęła
Niedokończona gra pojawia się w zakładce „Graj” jako „Kontynuuj”. Jeśli aplikacja została usunięta, dane na urządzeniu również zostały usunięte; SudoLuma nie zapisuje niczego w chmurze, więc nie da się ich przywrócić.
Prywatność i dane
SudoLuma nie zbiera danych osobowych; z aplikacji nie są wysyłane żadne dane do podmiotów trzecich. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności. Przy innych pytaniach może pomóc FAQ.